Mantenimiento informático preventivo
- Nuestra opción favorita, muy recomendable para empresas. Porque lo que más importa es tu información y tu tiempo, no te quedes parado. Minimiza riesgos.
- Servicio práctico, y proactivo donde la base se fundamenta en la prevención, anticiparte al suceso de posibles fallos en equipos, servidores e instalaciones.
- Consiste en una visita periódica mensual en la que se revisa la instalación, y estado de la infraestructura.
- Esta opción minimiza los errores en los sistemas.
- Mantenimiento informático compatible con la opción correctiva y el servicio por horas, se pueden complementar en función de las necesidades del cliente.
*Mantenimiento informático proactivo: auditoría y control sobre tu instalación. Pago por cuota mensual.
*Bolsa de horas: intervención sistemática prefijada con el cliente donde se marcan las tareas a realizar y la frecuencia. Elige el mantenimiento ideal para tu empresa.
Mantenimiento informático correctivo
Garantiza la asistencia técnica para tu infraestructura TIC. En este tipo de mantenimiento existen dos formatos: Cuota mensual y bolsa de hora
- Cuota mensual: tarifa mensual que garantiza el servicio y la atención de forma urgente. Pago recurrente.
- Bolsa de horas: pack de horas contratadas en las que Terabyte te atiende para cualquier incidencia en tus sistemas. Inversión, sin servicio de cuotas.
- Servicio por horas: pago en función del trabajo. Opción no recomendada para empresas, más enfocada a particulares o profesionales independientes.
Mantenimiento informático – Servicio por horas
- Opción muy habitual, el cliente contacta con Terabyte y realiza una solicitud de asistencia.
- La tarificación va por horas, con un mínimo de media hora para cada servicio.
- Es la opción más adecuada para clientes con averías muy puntuales.