He perdido o me han robado el móvil

He perdido o me han robado el móvil

El robo del móvil

La actual dependencia del móvil nos lleva a que en caso de que nuestro móvil sea robado nos genere ansiedad, preocupación… A día de hoy llevamos nuestra vida en el teléfono, y en muchos casos no tenemos ni copia de seguridad, ni antivirus…

 

¿Y mis datos?, ¿qué pasara con mi factura?

A continuación, te facilitamos una guía de cómo proceder si te han sustraído el móvil.

 

Procedimiento recomendado por Terabyte:

  1. Intenta localizar el dispositivo. Los móviles tienen sistema de búsqueda: en Android se llama “Encuentra mi dispositivo” mientras que en Apple para buscar mi Iphone hay un aplicación en Apple store, con la que incluso puedes bloquear el dispositivo, te ayuda a conocer la ubicación geográfica del móvil e incluso puedes borrar datos en remoto.
  2. Si consideras que puede estar cerca, es posible que reproduzcas música para poder encontrarlo.
  3. Bloquea el terminal
  4. Borra tu información
  5. Bloquea la tarjeta SIM
  6. Denuncia
  7. Bloquea el móvil gracias a IMEI. Solicita a tu operador un bloqueo permanente, y así impedirás que el ladrón pueda usar tu móvil con otra tarjeta.

Si tienes alguna duda consulta con tu servicio técnico móvil.