Sage 200c Empresas de Servicios

Contratos (ventas-compras) – Expedientes (mini proyectos) – Seguimiento de Clientes (mini CRM) – Servicios de Postventa (partes de trabajo)

Contratos de Ventas y Compras:
– Facturación periódica y por Hitos.
– Vinculación con Partes de Postventa.
– Actualización masiva de precios en Contratos.
– Gestión de alquileres y reparaciones de materiales.
– Entrada de lecturas.
– Centro de Información del Contrato.

Expedientes (mini proyectos):
• Gestión y seguimiento de expedientes, tareas y actividades, con asignación de empleados.
• Facturación de los trabajos realizados (por imputaciones, desde oferta, desde contrato, no facturable o facturación manual) y liquidación de gastos internos.
• Seguimiento de la situación financiera de los Expedientes Tratamiento de provisiones y suplidos.
• Gestión de la agenda de los empleados. Vinculación de ficheros a Expedientes.

Seguimiento de Clientes (mini CRM):
• Seguimiento Administrativo: Clasificación por temas, gestión de llamadas y correos, vinculación con MsOutlook.
• Seguimiento comercial: Gestión de Potenciales y Contactos, seguimiento de oportunidades comerciales, liquidación de gastos comerciales.

Servicio de postventa:
• Gestión de partes de trabajo, por fases e imputaciones. Seguimiento de llamadas, partes relacionados y vinculados a contratos.
• Asistente nuevo parte y plantillas para imputaciones.
• Facturación por imputación o por parte. Facturación por Presupuesto. Liquidación de gastos internos.
• Tratamiento de cesiones de materiales.
• Agenda de técnicos y responsables. Visor de partes y de recursos.
• Calendario del técnico, responsable y Equipo.
• Búsqueda avanzada de partes, informes y estadísticas.